一、关于开普敦旅游治安 只要遵守一些基本的原则，就能保证旅途安全。 1、自驾车旅行时，下车后包、袋不要放在座椅上。 2、在没有当地人陪同的情况下，不要进入黑人区。不要进入无人的街道和场所。 3、不要随身携带大量现金和贵重物品，但最好准备小额现金，万一遇到抢劫时可以舍财保身。 4、万一遇到抢劫，立刻向人多的方向逃跑。无法逃跑时不要激烈反抗。被抢劫后立即报警，报警电话10111。 5、贵重物品寄存在酒店服务台的保险箱中，乘飞机时务必随身携带。 二、关于开普敦旅游卫生健康 1、城市中的自来水是可以直接饮用的，虽然有时候看起来水色发黄。 2、中国游客到南非不需要接种任何疫苗。 3、除了前往北部原始部落聚居区，其它地方都没有大规模传染病流行。 4、在南非看到野生动物的机会很多，有时公路边就有动物在玩耍。但要注意保持距离，万一被咬伤或抓伤可能造成严重感染。 5、南非是艾滋病高发地区，请小心防范。 6、南非的医疗水平很高，旅途中偶发的小病痛不需担心。但医疗费用很高，最好在出发前购买相关保险，并准备一些常用药品。 三、关于开普敦旅游退税 在南非购物要支付14%的消费税。税金已经含在标价内，但在发票上会单独列出。外国人在南非境内消费总金额超过250兰特就可以在海关退回消费税。 退税费用：在退税柜台和海关都要支付手续费，扣除手续费后退回的金额约为总价格的10-12% 退税流程： 1、购物时取得电脑打印的付款单，单据上的物价和税款是分别列出的。免税店的付款单没有“税额”这一项。 2、所有付款单累计超过250兰特，就可以到机场退税柜台办理退税。退税时需要出示付款单和对应的物品，该物品必须是未使用的。但检查并不严格，严密包装的物品不会打开核对。核对无误后，退税柜台会填写一张退税支票。 3、办理完出境手续后，凭支票到海关退税处领取退回的税款。 退税技巧： 1、大额退款只能使用信用卡转账的方式，既需要支付额外费用，又要等很长时间。可以请退税额低的同伴帮忙分担部分帐单，但单张大额帐单不能拆分。 2、退回现金可以选择美元或兰特，退美元的汇率会相当差。如果数额不大，可以选择退兰特，然后到机场免税店购买一些小饰品、零食等作为礼物。 四、关于开普敦旅游邮政通讯 明信片：由于特殊的历史和地理位置，南非有很多有纪念意义的地点，值得寄一张明信片留念：著名的好望角，非洲大陆最南端的厄加勒斯角，迪亚士寄出第一封信的莫塞尔湾大树邮局等。南非的邮票没有标准邮资，各处售价不等，热门的好望角要6兰特，人迹罕至的厄加勒斯角只要4兰特。最重要的是买邮票的时候不要忘了请售货员在明信片上加盖纪念章。 邮局：周一到周五8：30-16：30营业，周六8：00-12：00营业，小邮局可能在13：00-14：00休息。 电话：街头蓝色电话亭为投币电话，绿色电话亭为卡式电话。南非电话卡称为Telcom Card，各省发行的电话卡不能通用，所以购买了务必在省内用完。使用街头电话拨打本地固定电话约1-2兰特/分钟，拨打本地手机约3-4兰特/分钟。当地手机话费高昂，不如在国内为自己的手机开通国际漫游。 因特网：邮局提供上网服务，但价格很高，大约5兰特/分钟。酒店房间上网多数是收费项目，有些酒店的休息区有一两台电脑，一般这些电脑上网是免费的。
五、关于开普敦旅游货币 南非的货币是兰特，币值与人民币相当。 换汇：除了支付小费，很少有地方可以使用美元等国外货币。各银行都可以换汇，机场的兑换率是最低的，先少换一点付车费即可。 物价：在超市买一听可乐4兰特，一瓶当地啤酒8兰特，一份鳕鱼+薯条的快餐约40兰特。 信用卡：南非几乎所有商户都接受信用卡和旅行支票，所以不必携带很多现金。但还不支持银联卡，人民币单币卡也不能使用。 银行：周一至周五9：00-15：30营业，周六8：30-11：00营业，周日休息。小镇上的银行通常13：00-14：00休息。 六、关于开普敦旅游小费 南非有支付小费的传统。很多人可能没有固定工资，小费是唯一收入来源。在适当的场合支付小费是礼貌，也是对服务人员劳动的尊重。 导游：通过旅行社聘请导游、租用车辆，虽然已经支付了费用，每天也应该付5美元小费给导游和司机。 行李搬运工：机场和酒店的行李搬运，每件应付5兰特。 酒店客房服务：每天早上在桌子上放1-2兰特零钱，客房服务生会很高兴的。 公共洗手间：如果洗手台上放着一只盒子，盒子里有几枚硬币，就应该意识到清洁工的辛勤劳动，50分或1兰特就可以了。 餐厅服务生：菜价已经包含服务费，可以不必额外支付服务生小费。但把找零留给他总是令人愉快的。 此外，在加油站、机场等地随时可能遇到穿着工作服的人主动上前帮忙，有什么困难也可以找他们。如果真的帮你省了很多麻烦，小费是最实际的感谢方式。
七、关于开普敦旅游出入境 旅客允许携带400支香烟、50支雪茄、9盎司烟丝、2升红酒、1升烈酒和不超过500兰特的个人礼品入境。所带现金超过2万美元必须向海关申报。 八、关于开普敦旅游签证 南非共和国对中国公民开放团体旅游，不签发个人旅游签证。一般为一个月或三个月有效，一次入境签证。不签发过境签证。不可办理签证延期。 持有南非有效签证，可以免签进入各非洲国家。 签证材料： 1、签证申请表：表格须用英文填写完整并由申请人本人签名，注明日期。签证申请表。 2、照片：一张护照尺寸的照片，在照片背面用拼音写清申请者全名。 3、护照：由持有者签名的有效护照，该护照须有六个月的有效期。 4、机票：须持有效的，不可退换的往返机票。 5、保证函：申请者须持有本人工作单位/雇主出据的保证其在南非逗留期间不申请工作，不申请永久居民，按期返回中华人民共和国工作并继续在中华人民共和国居住的保证函。 旅游签证还需提供详细的包括旅行日期，旅馆名称和南非组织者在内的旅游安排计划。 注：所有申请材料须为英文或者配有英文译文。 保证金：人民币 20，000元，回国15天之内持盖有中华人民共和国和南非出入境章的护照和发票原件申请退还。 注意：根据具体情况，由领事官员决定是否面试。
九、关于开普敦旅游电压 南非电压为220V，使用三相大圆脚插座，多数酒店都会准备转换插头供住客借用。洗手间里通常会有供电动剃须刀使用的两脚插座，可以为大多数相机、手机电池充电。 十、关于开普敦旅游习俗和习俗禁忌 信仰基督教的南非人，忌讳数字13和星期五；南非黑人非常敬仰自己的祖先，他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。跟南非人交谈，有四个话题不宜涉及： 一、不要为白人评功摆好。 二、不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾。 三、不要非议黑人的古老习惯。 四、不要为对方生了男孩表示祝贺。 餐饮礼仪 南非当地白人平日以吃西餐为主，经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包，爱喝咖啡与红茶。非黑人喜欢吃牛肉、羊肉，主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食，爱吃熟食。 南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客，主任一般送上刚挤出的牛奶或羊奶，有时是自制的啤酒。客人一定要多喝，最好一饮而尽。 服饰礼仪 在城市之中，南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合，他们都讲究着装端庄、严谨。因此进行官方交往或商务交往时，最好穿样式保守、色彩偏深的套装或群装，不然就会被对方视做失礼。另外，南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人。在着装上往往会有自己不同的特色。 社交礼仪 南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”，“英式为主”。所谓“黑白分明” 是指：受到种族、宗教、习俗的制约，南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同；英式为主是指：在很常的一段历史时期内，白人掌握南非政权，白人的社交礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。 以目前而论，在社交场合，南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼，他们对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。在黑人部族中，尤其是广大农村，南非黑人往往会表现出与社会主流不同的风格。比如，他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾，客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。 当地风俗与法规 多种族和多元文化的社会结构使当地宗教信仰呈多元特性，世界主要宗教在当地均有影响。白人和有色人多信奉基督教，黑人信奉原始宗教，亚洲人多信奉印度教、伊斯兰教和基督教，少数信奉儒教、佛教、耆那教和袄教。
十一、关于开普敦旅游重要电话 开普敦领区内主要城市和主要联系方式 西开普省的主要城市为开普敦市，东开普省的主要城市为纳尔逊曼德拉市，北开普省的主要城市是金伯利市。 中国驻开普敦总领馆联系电话为0027-21-6740579，地址：25 Rhodes Avenue, Newlands, Cape Town7700, South Africa。网址为：capetown.chineseconsulate.org，电子邮箱为：chinaconsul_ct_za@mfa.gov.cn。 开普敦南非移民局联系电话：0027-21-4624970；传真：0027-21-4617686 开普敦警察局联系电话：0027-21-4678000 紧急报警电话：10111 开普敦旅游咨询联系电话：0027-21-4872718；传真：0027-21-4872977 开普敦卫生管理部门联系电话：0027-21-4002100 开普敦交通管理局电话：0027-21-4068700 开普敦海关联系电话：0027-21-4135000；传真：0027-21-4136705 南非航空公司开普敦办事处联系电话：0027-21-9362307 新加坡航空公司开普敦办事处联系电话：0027-21-674060
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