加多宝凉茶:《做凉茶世界第一,打官司倒数第一》,关于这篇软文,当时真是吸引众多网民的眼球,至于原文是什么样的,大家可以自行百度搜索。 案例解析 商场如战场。有时两个实力旗鼓、体量相当的对手,在白热化的市场竞争中,免不了赤膊上阵,短兵相接。看了上面加多宝与王老吉两凉茶大佬的隔媒对战、撕搏,在感受到市场竞争无情的一面的同时,也领略到了软文与策划创意的重要性。 在现实生活中,大家看到两个泼妇在骂街时,是不是都有这种感受:只知道她们两个在发飙,在耍泼,但不知道她们具体都在骂什么内容。也就是说,尽管她们两个声嘶力竭,歇斯底里地互吼,但也只是她们两个知道在吼什么。而上面加多宝与王老吉两者的“骂街”表现,却是另一个结果:让社会大众都听到了他们的声音了,正如本案例的标题“做凉茶世界第一,打官司倒数第一”一样,加多宝在输了官司之后,发出了这么一个清晰的声音,让自己“反败为胜”,加分不少,至少在营销层面是这样的。 两个高手PK,论功力肯定两者都没得说,不相上下。但是在当下的舆论环境下,你的产品真的好,你的某种PK真的赢了,而你的市场营销上并不一定就跟随着带来收获。王老吉打赢了官司,按理说是胜利者的一方。然而,善于营销、善于软文炒作、善于利用社交媒体的加多宝,变被动为主动,经过精心的策划,首先出击,在媒体上发出上述清晰的声音,争抢成为事件营销的主角与主导。 尽管王老吉也知道,两个人骂街,话不在多而在精,也以简洁明了的声音——“‘装’可怜可以,别装正宗”,加以应对,但为时已晚。“做凉茶世界第一,打官司倒数第一”,以及由此带来的对弱者的“同情”,已一并植入大众的心底。由此可见,不是冤家不聚头,在彼此非互掐不可的竞争者当中,展开软文攻势时,应把握以下策略: (1)软文要字正腔圆、惜字如金,不学那些街坊邻里们都听不懂在讲什么的骂街泼妇; (2)一有机会,就要主动应对与利用,首先掌握话语权,并引导话语的方向。这是竞争软文的王道; (3)竞争者之间,只有一时的胜败,没有永远的胜败。塞翁失马,谁笑到最后,谁笑得最好。如王老吉官司是赢的,还没来得及高兴,但在最关键的营销上,却先输了。 由此可见,要是心脏不好,要是逆商不高,要是自己在软文营销上人才储备不足,还是那句话,与竞争者不要互掐,否则,有可能像伊利与蒙牛这两只大牛一样,因互黑而失去市场基础。当然,上述的两家凉茶大王,对战还是有绅士风度的,大家不知道有没有注意到,他们的软文都是对事不对人,也不破坏自身生存的市场基础。这就是两凉茶大王互掐还赢得营销界一片赞声的原因。 |